Icon play
zamknij

teraz
na antenie

Wybierz radio, które chcesz słuchać

Radio kielce
Folk radio

teraz
na antenie

close

NFZ po skargach pacjentów kontroluje przychodnie

Świętokrzyski oddział Narodowego Funduszu Zdrowia prowadzi kontrolę w przychodniach medycznych podstawowej opieki zdrowotnej. To działania, które mają sprawdzić jak w dobie koronawirusa funkcjonują poradnie.

Autor: Iwona Murawska

21.08.2020 15:07

image Zdjęcie ilustracyjne Fot. Marzena Mąkosa / Radio Kielce

Pracownicy funduszu sprawdzają czy pacjenci mogą się dodzwonić do przychodni i czy mają zapewniony dogodny dostęp do teleporady, informuje Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego funduszu.

- Niestety wpływają do nas skargi, że jest z tym problem. Zdarzają się też sytuacje, że gdy nawet pacjent dodzwoni się do poradni, ma problem z uzyskaniem e-recepty. Wystawienie takiego dokumentu jest naprawdę proste, dlatego że przychodnie informatycznie są do tego przygotowane. Na informatyzację poradnie otrzymały 1,8 mln zł - mówi Beata Szczepanek.

Jak dodaje, pracownicy funduszu sprawdzają także czy pacjenci mogą dostać się bezpośrednio do lekarza.

- Nie każde schorzenie można wyleczyć przez telefon. Dlatego istotne jest dla nas sprawdzenie, czy pacjent ma zagwarantowaną wizytę osobistą. Teleporada nie jest jedyną formą udzielania pomocy pacjentowi i przychodnie mają obowiązek zapewnić również wizytę osobistą. O tym mówi rozporządzenie Ministra Zdrowia i takie też są wytyczne konsultanta krajowego w dziedzinie medycyny rodzinnej - dodała Beata Szczepanek.

Obecnie świętokrzyski NFZ prowadzi kontrolę w kilkunastu placówkach, na które najczęściej skarżyli się pacjenci.

icon-tag

Tagi do tego wpisu

NFZ RK Kielce Beata Szczepanek teleporada
other news

Podobne wiadomości

NFZ sprawdza czy lekarze przyjmują pacjentów

NFZ sprawdza czy lekarze przyjmują pacjentów

NFZ wznawia kontrole w placówkach medycznych w związku ze skargami na dostęp do leczenia

NFZ wznawia kontrole w placówkach medycznych w związku ze skargami na dostęp do leczenia

Czy pacjenci są zadowoleni z pracy przychodni? Sprawdzi NFZ

Czy pacjenci są zadowoleni z pracy przychodni? Sprawdzi NFZ

Kto może wyrobić kartę EKUZ? Podpowiada NFZ

Kto może wyrobić kartę EKUZ? Podpowiada NFZ